Яндекс.Метрика
Акции

Часто задаваемые вопросы от наших клиентов

Отвечаем на вопросы наших клиентов

 

1. Хочу произвести замену своего счетчика на ваш электросчетчик с пультом. Как вывести его из строя, чтобы не вызвать подозрение у энергетиков?

Предлагаем вам несколько вариантов, как можно вывести из строя электросчетчик:

Вариант №1  Электронный счётчик с ЖК индикацией иногда удается полностью испортить или обнулить с помощью мощного "электрошокера", используемых как специальные средства для самообороны. Многократными разрядами в разных местах корпуса счетчика, пробуем вывести его из строя. Что при этом происходит? При разрядах электрошокера на корпус счётчика, наводки ндукции от электрических разрядов "сбивают" микропроцессор счетчика (его память) или портят маломощные электронные элементы. В результате счётчик либо обнуляется, либо полностью выходит из строя – это уж кому как повезёт. )) Причём, если производить разряды  электрошокером по ЖК дисплею – то он "заплывёт" чёрным (вы, наверное, такое видели в поломанных электронных часах или калькуляторах), и счётчик, гарантированно, нужно будет менять.

Вариант №2  Недавно, один из наших клиентов, написал нам письмо, где поделился своим интересным и простым способом вывода из строя электросчетчика. Вот что он предлагает. Необходимо в верхней или боковой части корпуса счетчика просверлить тонкое отверстие, чтобы через него могла пройти игла шприца. Далее, набираем в шприц насыщенный раствор пищевой или другой соли, отключаем рубильником или автоматами счетчик от сети, и через проделанное отверстие вливаем в разные части внутреннего пространства счетчика наш солевой раствор. Затем включаем рубильник... Бах-Пых! Дело сделано! Счетчик сгорел, чего мы и добивались.  ))

Вариант №3  Строительным феном разогреть снизу клемную крышку так, чтобы потек пластмасс. Это будет похоже на то, как буд-то был плохой контакт провода в местах соединений, от чего произошел сильный нагрев, вызвавший деформацию крышки. Внешняя деформация корпуса электросчетчика, так же будет являться законным поводом к замене прибора. 

Вариант №4  Взять ненужную рабочую б/у микроволновку. Вынуть из нее блок питания и излучатель. Собрать электрическую цепь так, чтобы излучатель мог включаться на свою рабочую максимальную 100% мощность. Для выведения электросчетчика из строя, нужно поднести излучатель микроволновки как можно ближе к корпусу счетчика так, чтобы микроволновое излучение было направлено на счетчик. Затем включаете питание, и ждем одну или две минуты. Обычно этого времени вполне хватает, чтобы выжечь микросхемы на плате счетчика, и вывести его из строя.

Вариант №5  Самый простой вариант испортить счетчик – это расплавить строительным феном изоляцию проводов, которые подходят к счетчику, и крышку клемной колодки, имитируя плохой контакт, по вине которого якобы произошел нагрев прибора. Расплавленный корпус счетчика будет являться поводом к его замене.  

2. Можно ли у Вас купить дополнительный пульт к счетчику?

Да, конечно возможно. По вашему желанию мы можем укомплектовать счетчик вторым дополнительным пультом. Наш интернет магазин Gelios сменил оформление сайта, в котором теперь появилась возможность выбирать количество пультов управления к счетчику с остановкой учета изначально, перед тем как нажать на кнопку "Купить". Стоимость второго пульта и его настройка составляет 1.200 рублей. Если вы этот шаг пропустили, то можно количество пультов указать в окне "Комментарий к заказу" или написав нам сообщение на наш адрес электронной почтыОтдельно пульты мы не продаем.

3. Почему вы наложенный платеж осуществляете по предоплате в сумме 3.000 рублей?

Отвечаем:  Когда мы ввели на сайте доставку наложенным платежом, то столкнулись с ситуацией, при которой около 70% отправленных нами заказов, не выкупалось в отделениях почтамтов по прибытии в место вручения! Пока заказ доставляется почтой России до покупателя, многие передумывают с покупкой, или тратят деньги на другие нужды, или, еще хуже, делают заказ ради шутки! Мало того, что мы при этом несем приличные материальные затраты, но потом возникает еще одна проблема: куда девать невостребованный электросчетчик с пультом?! Он проделал длинный путь от нас к покупателю и затем обратно, плюсом к этому, месяц отлежал в отделении почтамта, дожидаясь выкупа, а ведь у счетчиков заводом производителем отведен определенный срок на установку, с момента его изготовления. Когда мы их покупаем на доработку, они уже имеют 2 или 3 месяца срок изготовления, плюс он пропутешествовал около двух месяцев. Кому он потом просроченный нужен? Все хотят купить "свежий". Да и к тому же, некоторые модели электросчетчиков с пультом заказывают не так часто. Может получиться ситуация, при которой счетчик останется, просто, невостребованным. Вот по этому, чтобы не нести бессмысленные затраты,  мы решили ввести предоплату в размере 3.000 рублей, которая является гарантией того, что заказ будет выкуплен в отделении почтамта при доставке. Оценка наложенного платежа будет уменьшена на сумму предоплаты!

4. Купил магнит на счетчик газа, а он его не останавливает. Что делать? Что не так?

Да, действительно, некоторые старые модели выпускаемых счетчиков газа могли останавливать учет, поднося к корпусу мощный неодимовый магнит. Современные же счетчики имеют усовершенствованную конструкцию, которая, без специальной доработки (переделки) счетчика, не дает этого сделать. На нашей информационной странице "Счетчик газа с магнитом" мы этот вопрос уже рассматривали. Хочу лишь немного повториться и дать рекомендации, что не тратьте по-напрасну деньги, покупая большие и дорогие неодимовые магниты для остановки счетчика газа! Во-первых, такой магнит может вам повредить внутренний механизм счетчика, а во-вторых, если все же, чудесным образом, произойдет остановка мембраны и механизма привода считывающего устройства, то с его остановкой прекратится  и подача газа из выходного штуцера! То есть, вы этим ни чего не добьетесь. С остановкой учета прекратится и подача газа! Так что, если вы желаете иметь счетчик газа с остановкой учета, то во избежание лишних денежных трат, приобретайте уже доработанные (переделанные) счетчики газа, под возможность остановки магнитом. В нашем магазине Gelios вы можете купить по выгодным ценам такие счетчики, к примеру, ВК-G от немецкого производителя Elster или  ОМЕГА от ЗАО "Газдевайс".

5. Как правильно определить направление потока для газового счетчика?

 Работа конструктора нашего сайта предусматривает перед покупкой счетчика газа с остановкой учета, указать правильное направление потока газа. Пока это не будет сделано, далее к оформлению заказа ни кто не будет допущен!

 ВНИМАНИЕ! Этот вопрос очень важен. Если вы ошибетесь с выбором, то установка такого счетчика к вашей магистрали будет невозможна. Получится, что вы напрасно потратили свои деньги, и придется заказывать другой счетчик.

 Вопрос с выбором направления потока газа зачастую ставит в тупик наших клиентов. Чтобы таких вопросов более не возникало, мы решили ответить на этот вопрос.

 Если смотреть на верхнюю крышку счетчика, то у большинства из них имеется указатель в виде стрелки, который показывает вход газа из магистрали и выход его к источникам потребления. Если смотреть на циферблат счетчика, и вход газа осуществлен к правому штуцеру, а выход из левого, то это будет счетчик правого направления, и наоборот. На фотографии представлен счетчик правого направления.  

Продолжить выбор счетчика газа

6. Как у вас купить маленький магнитик с крестиком?

  За последнее время, в связи с многочисленными показами в YouTube нашего видео ролика "Как остановить счетчик газа?", нас просто засыпали звонками и письмами, с просьбой продать маленький магнитик с крестиком, чтобы останавливать учет на своем счетчике газа.

 Мы решили выложить ответ на этот вопрос в рубрику «Часто задаваемые вопросы», для того чтобы:

- во-первых, каждый раз не отписываться на него, а отправлять ссылку на данную статью;

- во-вторых, чтобы уберечь наших клиентов от мошенников, коих у нас в стране великое множество, и которые не применут случаем, воспользоваться ажиотажным спросом, чтобы начать продавать маленькие неодимовые магнитики по цене от 1.000 до 1.500 рублей, рисуя на них маркером крестики.

  И самое удивительное то, что ведь найдется много таких, которые будут их покупать!  ))

 Так вот, отвечаем… Покупка маленького магнитика с крестиком проблему не решит! Необходимо переделывать считывающее устройство счетчика! Только это дает возможность останавливать учет, чтобы при этом кинематика счетчика продолжала работать в штатном режиме (прокачка газа через камеры счетчика осуществлялась), и из выходного штуцера шел газ. Подробно обо всем этом вы можете прочитать на нашей информационной странице.

 Что мы делаем? Мы вскрываем циферблат счетчика, впаиваем маленькие магнитики, противовесы и перегородки. Устанавливаем неодимовые шайбы, дополнительные пружинки и прочее. Всех тайн мы вам выдавать не будем, но поверьте, что это очень тонкая и сложная процедура, напоминающая ремонт сломанного часового механизма. Только после этого можно легко и элегантно остановить учет маленьким магнитом диаметром 10 мм.

 Переделкой счетчиков занимаются наши высококлассные специалисты на заводе, на высокоточном оборудовании. Заводское качество сборки гарантирует бесперебойную работу счетчика на все 10 лет поверочного интервала!

 Так вот, подводя итог сказанному, если вы хотите получить счетчик с остановкой учета, то у вас остается только два варианта:

1.   - покупка нового переделанного счетчика;

2.   - переделка вашего счетчика, если есть возможность его снять и отправить к нам.

 Запомните, ни маленький, ни большой магнит, без специальной переделки, счетчик не остановит!!!

 

7. Проверка показаний индивидуальных приборов учета. Когда и как пускать в квартиру постороннего человека! Как часто должны осуществляться проверки?

 У многих граждан возникает вопрос – как должна осуществляться проверка достоверности предоставляемых ими в обслуживающую организацию показаний индивидуальных приборов учета, и как не впустить под предлогом проверки в свою квартиру постороннего человека, у которого могут оказаться преступные намерения?

 Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N354 утверждены «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

 В соответствии с ними, проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных приборов учета, должны проводиться обслуживающей организацией не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то НЕ чаще 1 раза в 3 месяца! Если для проведения такой проверки показаний индивидуальных приборов учета требуется доступ в квартиру, то он осуществляется представителем обслуживающей организации в следующем порядке:

а. Организация направляет потребителю или вручает под роспись письменное извещение, с предложением сообщить об удобных для потребителя дате и времени допуска представителя организации для проверки. Данное извещение должно содержать разъяснение последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя для проверки показаний индивидуальных приборов учета;

б. Потребитель обязан в течение 7 дней, со дня получения такого извещения, сообщить обслуживающей организации об удобных для него дате и времени, в течение последующих 10 дней, когда он может обеспечить допуск представителя обслуживающей организации в свою квартиру для проведения проверки показаний индивидуальных приборов учета. Если потребитель не может обеспечить допуск представителя организации в занимаемое им помещение по причине временного отсутствия, то он обязан сообщить исполнителю об иных возможных дате и времени допуска для проведения проверки показаний индивидуальных приборов учета.

в. Представитель обслуживающей организации в согласованные с потребителем дату и время обязан провести проверку, составить акт проверки показаний индивидуальных приборов учета и передать 1 экземпляр акта потребителю.

 Акт проверки подписывается проверяющим и проверяемым, а в случае отказа проверяемого от подписания акта — проверяющим и двумя незаинтересованными лицами.  В том случае, если Вы откажетесь согласовать дату и время проверки показаний индивидуальных приборов учета, либо в согласованное время не допустите проверяющего в квартиру, проверяющий составляет акт об отказе в допуске к прибору учета.

 В этом случае плата за коммунальные услуги с момента составления акта будет определяться, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, а по истечении 3-х расчетных периодов — исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.

 Вместе с тем, в дальнейшем Вы не лишены возможности уведомить обслуживающую организацию о готовности допустить её представителя в помещение для проведения проверки, после чего проверка показаний индивидуальных приборов учета; должна быть проведена в течение 10-ти дней.

 В любом случае Вы вправе требовать от представителя исполнителя предъявления документов, подтверждающих его личность и наличие у него полномочий на доступ в жилое или нежилое помещение потребителя для проведения проверок состояния приборов учета.


 
Если у вас еще остались вопросы, то задавайте их в сообщениях или звоните нам по телефону или через программу Skype,  мы с удовольствием на них ответим.

Задать вопрос

  • Приобретая в нашем магазине счетчики с остановкой учета, Вы подтверждаете, что обязуетесь не применять наши устройства в коммерческом учете электроэнергии, газа и воды, и осознаете, что это ПРОТИВОЗАКОННО

Заглушка IE 7, 8, 9